Cada conversación, guardada y a mano
PTT Globanet guarda en la nube los audios y los mensajes de texto de tus canales. Si hay una incidencia, una reclamación o un malentendido, puedes volver a escuchar qué se dijo y cuándo.
Incluida en los planes Plus, Premium, Pro Plus y Pro Premium.
Un historial que trabaja por ti
Audios en MP3
Cada transmisión queda guardada como audio, con el canal, el usuario y la hora.
Mensajes de texto
También se guardan los mensajes escritos entre los miembros del equipo.
30 días en la nube
Las grabaciones se conservan 30 días, sin ocupar espacio en tus equipos.
Escucha y descarga
Reprodúcelas desde el panel o descárgalas para adjuntarlas a un informe.
Resuelve incidencias con datos, no con versiones
Cuando algo sale mal, la grabación te dice qué instrucción se dio, quién la recibió y a qué hora. Es la forma más rápida de aclarar un error de coordinación o una queja de un cliente.
También sirve para formar al personal nuevo con ejemplos reales de comunicación.
- Filtro por canal y usuario
- Descarga del audio original
- Registro de mensajes de texto
Pruébalo con tu equipo 5 días gratis
Crea tu cuenta, da de alta a tu personal y comprueba cómo funciona en vuestro día a día. Sin tarjeta y sin compromiso.