Documentación Legal

Política de Privacidad

Última actualización: Abril 2026

01. Introducción

Bienvenido a PTT Globanet. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información cuando utiliza nuestra aplicación para dispositivos móviles (iOS y Android). Nuestra plataforma está diseñada como una herramienta de comunicación profesional (Push-To-Talk) en tiempo real para usuarios, empresas y equipos de trabajo de registro libre.

02. Uso del Micrófono

Aviso Importante: Para que la aplicación funcione como un intercomunicador en tiempo real (Walkie-Talkie), PTT Globanet requiere acceso al Micrófono de su dispositivo.

  • El audio se transmite únicamente en tiempo real a través de servidores seguros encriptados para que su equipo pueda escucharle.
  • NO grabamos ni almacenamos ningún tipo de registro de voz en nuestros servidores. Todo el flujo de audio es temporal y en vivo.
  • El micrófono solo se activa mediante la pulsación explícita del botón de transmisión (PTT) por parte del usuario.

03. Uso en Segundo Plano

Utilizamos capacidades de uso en segundo plano (Background Modes / Foreground Services) para mantener activa la conexión de audio y red mientras la aplicación está minimizada o la pantalla está apagada. Esto garantiza que usted no pierda comunicaciones críticas de su grupo de trabajo en ningún momento.

04. Recopilación de Datos

Para brindar el servicio de comunicación, PTT Globanet recopila datos estrictamente necesarios vinculados a la funcionalidad: identificadores de usuario (nombre de usuario provisto al registrarse) y metadatos de conexión técnica.

  • "No recopilamos su ubicación GPS exacta ni accedemos a sus contactos telefónicos."
  • "Garantizamos que NO compartimos ni vendemos sus datos a terceros ni redes publicitarias."

05. Derechos del Usuario y Eliminación de Cuenta

Usted tiene derecho a acceder, modificar o eliminar los datos personales asociados a su cuenta gratuita. Si desea eliminar su cuenta de forma permanente, puede realizar la solicitud directamente desde la aplicación (en el apartado de Ajustes) o enviando un correo a nuestro equipo de soporte técnico solicitando la baja definitiva del servicio y la eliminación de sus identificadores en nuestros servidores.

Contacto de Soporte

Para solicitar la eliminación de su cuenta o resolver cualquier duda técnica o legal sobre el tratamiento de datos:

info@pttglobanet.es
951 334 800